ИЭАУ

Институт экономики и антикризисного управления

Москва, ул. Вавилова, д. 53, кор. 3 тел.: (495) 988-64-64, (495) 517-81-29
Приемная комиссия 8-800-100-08-81 звонок по России бесплатный

Особенности дистанционной педагогики

Дистанционные образовательные технологии увеличивают число обучающихся взрослых. Человеку присуще стремление к самосовершенствованию, оно актуализируется, когда он не может осуществить свое желание, что сегодня часто встречается. Чтобы достичь цели, нужно узнать что-то новое, возникает ситуация, которую американский психолог Р. Хевигхерст назвал развивающей задачей - задачей по развитию личности.

Развитие дистанционных образовательных технологий приводит к необходимости введения особого типа педагогики - дистанционной - со своим понятийным аппаратом и принципами. В практике ДОТ возникает немало проблем, в т.ч. методических, что ведет к разработке новой учебной методики, дистанционной педагогики как части андрагогики.

Дистанционная педагогика вмещает в себя основные принципы и подходы заочной и очной форм обучения со смещением акцента на самостоятельное изучение предметов. Ее развитие смогло бы помочь в решении многих проблем: взаимодействие обучающихся и обучающих; обучение тьюторов (памятуя формулу К.С. Станиславского "обучая - учиться"); внедрение новых интерактивных методов обучения; опровержение мифов ДОТ и др.

Словарь управления персоналом. Андрагогика - одно из названий отрасли педагогической науки, охватывающей теоретические и практические проблемы образования, обучения и воспитания взрослых. Наряду с термином А. в специальной литературе используются термины "педагогика взрослых", "теория образования взрослых" и др.

Тьютор (англ. tutor) - исторически сложившаяся особая педагогическая позиция, которая обеспечивает разработку индивидуальных образовательных программ учащихся и студентов и сопровождает процесс индивидуального образования в школе, вузе, в системах дополнительного и непрерывного образования.

Во взаимодействии обучающихся и обучающих в теории обучения взрослых однозначно не решена даже проблема, кого отнести к взрослым, возрастные рамки определяются учеными по-разному (18 - 40 лет, 16 - 70 лет, 21 - 65 лет).

Среди новых интерактивных методов обучения опосредованными выступают электронные учебники, семинары, лекции, аудио-, видеолекции и т.п. Трудность заключается в том, что передача и прием информации происходят не непосредственно, а с помощью определенных промежуточных элементов, связующих деятельность обучающего и обучающегося. Этими элементами являются содержание, формы и методы, средства и источники обучения. Таким образом, находятся во взаимодействии по крайней мере 5 элементов: обучающийся, обучающий, содержание обучения, источники и средства обучения, формы и методы обучения.

Перед дистанционной педагогикой стоят две альтернативы: можно ли применять традиционные классические методы преподавания или дистанционное обучение требует совершенно новых методов? Может быть, скорее здесь должна быть золотая середина, которая признает и апробированные, и вновь зарождающиеся инновационные формы и методы обучения, которые следует рассматривать в целостности и единстве с целями и содержанием педагогического процесса.

Педагогика в прошлом утверждала авторитарное взаимодействие в процессе контроля знаний. Во всех формах контроля выявлялась недостаточность усвоенного, что порождало соответствующее психологическое состояние недостаточности и подавления. Известный психолог А. Маслоу отмечал, что "потребность в знании... интегрируется со страхом перед знанием, с тревогой, с потребностью в безопасности и уверенности".

В процессе обучения происходит диалектическое взаимодействие стремления вперед и движения назад, которое одновременно является битвой между такими смешанными чувствами, как страх и мужество. С одной стороны, обучающиеся, стремясь к жизненно необходимой цели, жаждут ее достичь, внести какие-то положительные изменения в свою жизнь, работу, социальное положение, но, с другой стороны, у них возникает страх перед взятой на себя ответственностью за учебу: привычка к стабильному, устоявшемуся положению вещей вступает в противоречие с неизбежными грядущими изменениями. Взрослых беспокоят сомнения в своих способностях к обучению, страх, что в процессе обучения выявятся их неграмотность, неумение учиться, что неизбежное при этом сравнение с другими обучающими будет не в их пользу. Многим не нравится выглядеть в чужих глазах хуже, чем хотелось бы.

Дистанционная педагогика освобождает себя от этой функции, передавая контроль компьютеру, что позволяет сохранять благоприятную сферу общения преподавателя со студентами. Взрослый хочет учиться с удовольствием, тогда его образование будет результативным.

Задача дистанционной педагогики заключается в т.ч. в том, чтобы социализировать обучающихся, адаптировать их к профессиональной деятельности в социальной системе. Современный мир переходит к новым представлениям о месте человека на Земле, о распространении принципов морали, способных объединить не только жителей разных стран, но и многих поколений. Социально-психологические аспекты последствий таких переосмыслений требуют специального анализа. Сегодняшний мир техники и изощренных технологий - во многом порождение понятного желания людей уберечь от смысловой перестройки свой внутренний мир, т.к. проще изменить окружающий мир, чем приспособить себя к нему. Пугают не реформы, а необходимость пересмотра системы взглядов, этических норм взаимоотношений как с людьми, так и с окружающей средой.

Восприятие этих явлений, их осмысление - трудная образовательная задача, которую должна решать и дистанционная педагогика. Необходимо соединение в сознании студентов событий, до того представлявшихся не связанными между собой, что требует новых приемов и принципов обучения.

Распространенные представления о том, что сознание приходит с экрана телевизора и со страниц книг, не совсем оправданны. Мировоззрение нельзя позаимствовать или вычитать, его необходимо выстрадать, оно результат усилий самого человека. Помочь этому простыми средствами не так-то просто: фактические знания необходимы, но их одних недостаточно. Современное образование должно быть средством осознанного приспособления человека к изменениям в обществе и природе. Важно привести к пониманию и умению применять полученное образование в профессиональной деятельности.

Среди различных и часто противоречивых толкований дистанционного обучения можно выделить два существенно различающихся с педагогической точки зрения.

Первое толкование, достаточно распространенное, под дистанционным обучением понимает обмен информацией между обучаемыми и обучающим с помощью электронных сетей или иных средств телекоммуникаций. Под знанием понимается информация, а личный опыт обучаемых и их деятельность по конструированию знаний не организуются.

При втором подходе доминантой выступает продуктивная деятельность обучаемых, выстраиваемая с помощью современных средств телекоммуникаций. Этот подход предполагает интеграцию информационных и педагогических технологий, обеспечивающих интерактивность взаимодействия субъектов образования и продуктивность учебного процесса. Личностный, креативный и телекоммуникативный характер образования - основные черты дистанционного обучения данного типа.

Дистанционную педагогику можно считать ситуативной, т.к. особенности ее применения определяются всякий раз конкретными условиями обучения и той образовательной ситуацией, которая существует в данном пространстве, в данное время, между данными субъектами и объектами образования.

Направления научно-практических исследований в области дистанционной педагогики должны включать в себя:

- использование сетевых ресурсов, интеграцию прогрессивных педагогических форм и методов обучения с информационными технологиями и телекоммуникациями;

- введение в практику дистанционных конференций, олимпиад, тематических конкурсов и других форм, разработку системы дистанционной диагностики, контроля, аттестации, тестирования, документооборота;

- профессиональное самосовершенствование тьюторов и консультантов для работы с интернет-технологиями и др.

Практика показывает, что в ДОТ, как и в развитии техники, действуют две противоречивые тенденции: одна - стремление к специализации, другая - к универсализации. Разрешить это противоречие можно путем создания гибких автоматизированных обучающих комплексов, построенных по принципу "детского конструктора" и "матрешки". В принципе "матрешки" реализуется логика экономического процесса, обусловленная новыми законами развития интернет-технологий. В принципе "детского конструктора", или модульном, заложена гибкость адаптации образования к динамичным потребностям жизненной среды. Модули важно гибко перестраивать, ориентируясь на сроки "жизни" и "смерти" информации. В службе технического обеспечения учебного процесса требуются новые специальности - "почтальона Печкина", работающего в специализированных сайтах, а также "слесаря-сантехника", который должен осуществлять чистку информационных сетей от информационного шума.

 

Информация для размышления. Функциональные возможности дистанционного обучения.

Перечень основных функциональных возможностей, которые должны предоставлять современные системы дистанционного обучения, в настоящее время сформировался и мало отличается в различных системах:

предоставление учащимся доступа к учебному контенту;

предоставление пользователям удобных средств администрирования;

возможность формирования учебных планов на основе различных моделей управления компетенциями;

предоставление средств коммуникации слушателей и преподавателей;

предоставление средств для формирования различных отчетов, аналитические возможности;

возможность формирования сложных распределенных систем; возможность интеграции систем с различными информационными системами.

Доступ к учебному контенту. В рамках данной задачи система дистанционного обучения обеспечивает управление правами пользователей, механизм авторизации и контроль за доступом к материалам, размещенным в системе дистанционного обучения.

Администрирование системы дистанционного обучения. В рамках данной задачи предоставляется типовой набор функциональных возможностей, в т.ч. управление пользователями, управление дистанционными курсами и тестами, автоматическое извещение пользователей, интерфейс технической и методической поддержки пользователей и т.д.

Взаимодействие пользователей системы дистанционного обучения. Существует большой набор средств коммуникации между пользователями, который чаще всего включает: электронную почту; чат; видеоконференции; аудиоконференции; форум; блог; доску объявлений.

Управление компетенциями. Для каждой должности определен набор ролей, а для каждой роли - набор компетенций, которыми должен обладать специалист, выполняющий данную роль. Соответственно, для каждой компетенции определен набор дистанционных курсов, которые необходимо изучить, и набор тестов, которые необходимо сдать. На основании построенной модели система дистанционного обучения автоматически формирует учебные планы для каждого сотрудника.

Формирование отчетов. Наличие удобного инструментария формирования отчетов является одним из важнейших элементов хорошей системы дистанционного обучения. Важно, чтобы система дистанционного обучения была гибкой и позволяла пользователю сформировать форму отчета по своему усмотрению.

Распределенные системы. Пользователи получают доступ к системе дистанционного обучения через Интернет. Поэтому важно иметь возможность построить систему дистанционного обучения с несколькими узлами, чтобы упростить слушателям доступ к учебному контенту. Важным моментом является наличие автономного канала, позволяющего слушателю проходить обучение, не имея постоянного доступа к системе дистанционного обучения.

Интеграция с информационными системами. Во многих случаях изолированное состояние системы является нежелательным, так как часто системы дистанционного обучения работают в среде, где уже есть много различных информационных систем.

Дистанционная педагогика необходимым условием в организации обучения на расстоянии считает важным учет психологических особенностей:

- перенос "центра тяжести" на самостоятельную работу при неограниченных возможностях получения информации. Необходимо учитывать тот факт, что осуществлению самостоятельной деятельности мешают отсутствие опыта самостоятельной работы, неразвитость волевой саморегуляции, влияние групповых установок, последствия непризнания результата и др.;

- внедрение инновационных методов обучения, имеющих характер коллективных исследований, рассчитанный на поиск и принятие решений в результате самостоятельной творческой деятельности. Выделяют несколько уровней готовности обучаемых к самостоятельной деятельности: высокий уровень, когда преобладает познавательный, профессиональный мотив; промежуточный, когда проявляется широкий круг разнородных мотивов, актуализированный постановкой различных проблем; низкий, когда преобладают внешние побуждения, например необходимость тестирования, сдачи экзамена и др.;

- в качестве ведущих мотивов самостоятельной деятельности могут выступать учебно-познавательные и профессиональные мотивы. Конкретными стимулами могут оказаться интерес, ответственность, страх отчисления и т.д. Разные по содержанию мотивы придают деятельности различный смысл, обусловливая его качество;

- разработка учебно-методических материалов, которые опираются на психологические закономерности восприятия, памяти, мышления, внимания, а также возрастные особенности обучающихся. Так как органы чувств человека могут улавливать лишь дозированное количество сообщений из окружающей среды и если сообщений оказывается много, то мозг начинает испытывать информационную перегрузку, т.к. человек воспринимает мир в зависимости от того, что ожидает воспринять. Но если его ожидания не оправдались, то он пытается найти этому какое-то объяснение, а потому его сознание наибольшее внимание уделяет новому и неожиданному; человек не способен без вариации выполнять однообразные задания в течение даже короткого времени, иногда незаметно для себя меняя решаемую задачу;

- формирование "знания о том, как добывать знания". Такая методика может быть предусмотрена в учебных планах в этой технологии обучения;

- проблема дистанционного обучения: формирование профессионального мышления. Это актуальная дидактическая задача.

Учебные материалы прошли длинный путь эволюционных и революционных изменений: книги, печатные издания (УМК, хрестоматии, практикумы); обучающие программы (электронные учебники); мультимедийные системы; сейчас наступает четвертое поколение - сетевые системы. Все поколения учебных материалов не отвергают друг друга, а интегрируются в единую обучающую среду. Отсюда важно повышать общую информационную культуру преподавателей.